الأسئلة الشائعة
إجابات حول الجلسات عن بُعد والحجز والأسعار والبيانات والأدوات المجانية.
الجلسات عن بُعد
كيف يتم الإصلاح عن بُعد؟
توصّل الهاتف بجهاز PC يعمل بنظام Windows عبر كابل USB، وتمنحنا وصولًا مؤقتًا من خلال تطبيق سطح المكتب البعيد. نشغّل أدوات التفليش على جهاز PC الخاص بك وأنت تشاهد؛ وعندما تنتهي الجلسة ينتهي الوصول أيضًا.
ما الذي أحتاج إلى تجهيزه؟
جهاز PC يعمل بنظام Windows 10 أو 11، وكابل بيانات USB جيد، واتصال مستقر بالإنترنت، وهاتف مشحون بأكثر من 50%.
الحجز
ماذا يحدث بعد إرسال طلب الحجز؟
تحصل على رمز مرجعي فورًا. نراجع الطلب ونتواصل معك عبر الوسيلة التي اخترتها لتأكيد ما يمكن فعله والسعر قبل بدء أي عمل.
الأسعار
كم يكلّف الإصلاح؟
يعتمد السعر على العلامة التجارية والطراز وشريحة المعالج (chipset) والمنطقة. أما الخدمات التي لا يظهر لها سعر معلن فنحدد سعرها بعد مراجعة طلبك، ويُتفق معك على السعر دائمًا قبل بدء العمل.
عام
هل سأفقد بياناتي؟
تفليش البرنامج الثابت أو فتح قفل محمّل الإقلاع يمحو الذاكرة الداخلية في العادة. انسخ احتياطيًا كل ما تستطيع قبل الجلسة؛ ونخبرك مسبقًا إذا كان الإجراء سيمحو البيانات.
هل تزيلون أقفال FRP أو Mi Account أو iCloud؟
لا. نعمل فقط على الأجهزة التي تم التحقق من ملكيتها، ولا نتجاوز حماية الحسابات أو FRP أو Mi Cloud أو iCloud أو MDM.
الأدوات
هل الأدوات المتاحة عبر الإنترنت مجانية؟
نعم. الأدوات مجانية ضمن حدود الاستخدام العادل. أداة فحص IMEI لا تحفظ الأرقام التي تُدخلها، وأداة استخراج البرنامج الثابت لا تقرأ إلا ملفات البرنامج الثابت المتاحة للعموم.
من أين تأتي قائمة إصدارات ROM؟
من مجموعة البيانات العامة التي ينشرها مشروع XiaomiFirmwareUpdater. يشير كل رابط تنزيل إلى خوادم Xiaomi الرسمية.