İçeriğe geç
Rehberler 1 dk okuma

PC’nizi uzaktan onarım oturumuna hazırlama

Uzaktan oturumda en çok zaman kazandıran kısa bir kontrol listesi: PC, kablo, güç, yazılım ve yedekler.

Bilgisayar

  • 64 bit Windows 10 veya 11 ve sürücülerin yüklenebilmesi için bir yönetici hesabı.
  • Stabil bir internet bağlantısı; en iyisi kablolu bağlantıdır.
  • Dizüstü bilgisayarlar prize takılı olmalı; oturum süresince uyku modu ve ekran kilidi kapatılmalıdır.

USB bağlantısı

  • Kaliteli bir veri kablosu — birçok şarj kablosu veriyi güvenilir şekilde aktarmaz.
  • Masaüstü PC’de arka paneldeki bir USB portu; USB çoklayıcılardan ve ön panel portlarından kaçının.
  • USB bağlantısını devralabilecek PC Suite programları veya senkronizasyon araçları gibi telefon yazılımlarını kapatın.

Yazılım

  • Oturumu onayladığımızda belirttiğimiz uzak masaüstü uygulamasını yükleyin ve oturum kodunu hazır tutun.
  • Bazı güvenlik yazılımları sürücü yüklemeyi engeller; böyle bir durumda size adım adım yol gösteririz — antivirüs programınızı asla kalıcı olarak kapatmayın.

Telefon

  • %50’nin üzerinde şarj.
  • Hâlâ yedeklenebilecek her şeyi yedekleyin.
  • Telefondaki Google ve Mi/Samsung hesaplarının şifrelerini bildiğinizden emin olun.